İmplant tedavisi için fiyat ve tarih soruyor.
ULUSLARARASI HASTA OPERASYON PLATFORMU
Her hasta adayını ilk mesajdan tedavi sonrasına kadar yönetin.
WhatsApp, Instagram, web formu ve reklam kaynaklarından gelen talepleri tek akışta birleştirin. Ekibin ilk dönüşünü, tekliflerini, takiplerini ve seyahat planını aynı hasta yolculuğu üzerinde yönetin.
Klinikler, hastaneler ve sağlık turizmi acenteleri için.
GELEN KANALLAR
Hair transplant package — October
Rinoplasti · fotoğraflar yüklendi
HASTA YOLCULUĞU
Yeni talep18
Aday #1046DE · İmplantYeni
Aday #1051UK · Saç ekimi
Kalifiye11
Aday #1042NL · Rinoplasti
Teklif7
Aday #1034FR · Diş€4.800
Görüşme4
Aday #1028UK · Estetik
Randevu3
Aday #1019DE · 22 EkiOnaylı
DAĞINIK KANAL, KAYIP TAKİP
Talep geliyor. Peki sonra nerede kayboluyor?
Sağlık turizminde sorun yalnız lead bulmak değildir. Mesajın geç görülmesi, yanlış kişiye atanması, teklif sonrasının unutulması veya operasyon bilgisinin satıştan kopması da fırsat kaybettirir.
Mesajlar tek kuyruğa düşer.
Kanal ve kampanya kaynağı korunur; aynı kişinin tekrar kayıtları birleştirilebilir.
Lead önce kalifiye edilir.
Dil, ülke, tedavi ilgisi, zamanlama ve bütçe sinyali görünür hale gelir.
Takip kişiye ve tarihe bağlanır.
Sıradaki adım, sorumlu ve gecikme tek ekranda izlenir.
Satış operasyona devredilir.
Teklif, belge, randevu, transfer ve otel bilgisi aynı kayıt üzerinde ilerler.
ÜRÜN YETENEKLERİ
Uluslararası hasta ekibinin ihtiyaç duyduğu tek çalışma akışı
Hasta talebini yalnız kaydetmeyin. Bağlamını koruyun, sıradaki işi belirleyin ve satıştan operasyona kadar aynı kayıt üzerinde ilerletin.
Çok kanallı talep kutusu
Web formu, WhatsApp, Instagram ve manuel kayıtları kaynak bilgisiyle tek akışta toplayın.
Kalifikasyon ve otomatik öncelik
Tedavi, dil, ülke, bütçe, zamanlama ve iletişim kalitesine göre ekip için net öncelik oluşturun.
Çok dilli iletişim alanı
Hazır yanıtları, görüşme notlarını ve çeviri destekli mesaj akışını hasta kaydından yönetin.
Teklif ve sürüm takibi
Tedavi planı, paket içeriği, para birimi ve teklif durumunu kaybetmeden ilerletin.
Seyahat ve tedavi operasyonu
Randevu, transfer, uçuş, otel, belge ve sorumlu görevlerini zaman çizelgesine bağlayın.
Kaynak ve ekip raporları
Hangi kanalın, kampanyanın, temsilcinin ve tedavinin görüşme veya randevu ürettiğini görün.
İLK MESAJDAN KONTROLE
Beş adımda görünür bir hasta yolculuğu
Her aşama bir sonraki sorumluluğu üretir. Ekip, kayıt aramak yerine sıradaki işi görür.
Topla
Her talep kaynağı ve kampanyasıyla sisteme girer.
Kalifiye et
İhtiyaç, uygunluk, bütçe ve zamanlama netleşir.
İletişimi sürdür
Mesaj, arama, belge ve takip aynı geçmişte kalır.
Operasyona geçir
Onaylanan kapsam randevu ve seyahat görevlerine dönüşür.
Ölç ve iyileştir
Kaynak, ekip ve aşama bazında darboğazlar görünür.
ERİŞİM VE KONTROL
Hasta verisine erişimi ekip yapınıza göre yönetin.
Rol bazlı yetkilendirme, işlem kayıtları, oturum kontrolleri ve yapılandırılabilir saklama politikaları; kurumunuzun KVKK uyum süreçlerini destekler. Hangi rolün hangi kaydı gördüğünü ve hangi işlemi yaptığını izlenebilir hale getirir.
Rol bazlı erişim
Kayıt ve işlem kapsamını ekibin rolüne göre sınırlar.
İşlem geçmişi
Değişiklikleri zaman ve kullanıcı bağlamıyla izlenebilir tutar.
Güvenli oturum
Kimlik ve oturum kontrolleriyle yetkisiz erişim riskini azaltır.
Saklama politikası
Kuruma göre veri saklama ve silme akışını yapılandırır.
SIK SORULANLAR
Karar vermeden önce bilinmesi gerekenler
Bu bir sağlık turizmi CRM’i mi?
Evet. Lead toplama ve kalifikasyondan teklif, seyahat/tedavi koordinasyonu ve satış raporlarına uzanan sağlık turizmine özel bir CRM ve operasyon akışı sunar.
WhatsApp ve farklı kaynaklardan gelen talepler birlikte yönetilebilir mi?
Evet. Desteklenen kaynaklardan gelen kayıtlar kanal ve kampanya bilgisi korunarak ortak talep kuyruğunda izlenir. Entegrasyon kapsamı çözüm görüşmesinde mevcut hesaplarınıza göre netleştirilir.
Farklı dillerde çalışan ekipler kullanabilir mi?
Evet. Dil bilgisi, ekip ataması, hazır yanıtlar ve çeviri destekli iş akışları aynı hasta kaydında yönetilir.
Transfer ve otel bilgisi CRM’in içinde mi?
Teklif onayından sonra randevu, transfer, uçuş, otel, belge ve görev bilgileri operasyon zaman çizelgesinde takip edilir.
KVKK süreçlerini nasıl destekler?
Rol bazlı erişim, işlem kaydı, saklama politikası ve iletişim izinlerini kayıtla ilişkilendiren kontroller sunar. Kurumun hukuki ve operasyonel yükümlülükleri ayrıca değerlendirilir.
Kurulum nasıl ilerler?
Mevcut lead kaynakları, ekip rolleri ve satış aşamaları çıkarılır; ürün akışı buna göre yapılandırılır ve örnek kayıtlarla ekip kullanımına hazırlanır.
BİR SONRAKİ ADIM
Hasta talebini daha fazla tablo ve mesaj arasında kaybetmeyin.
Mevcut akışınızı birlikte inceleyelim; ürünün ekibinizde nasıl çalışacağını örnek bir hasta yolculuğu üzerinde gösterelim.